Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ViaBaxa Hardware & Home Supply ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website und Services nutzen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und handeln im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.

Verantwortlicher: ViaBaxa Hardware & Home Supply, Birmensdorferstrasse 32, 8004 Zürich, Zürich, Schweiz. Kontakt: info@viabaxa.shop.

1. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die beim Besuch unserer Website automatisch anfallen.

• Kontaktdaten: z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
• Bestell- und Zahlungsinformationen: Rechnungs- und Lieferangaben, ausgewählte Produkte, Transaktionsnachweise (Zahlungsdaten werden ggf. über Zahlungsdienstleister verarbeitet).
• Nutzungs- und Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Endgerät, Spracheinstellungen, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail.
• Cookies und ähnliche Technologien: Siehe Abschnitt Cookies.

2. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Bereitstellung des Dienstes: Betrieb und Wartung unserer Website, Abwicklung von Bestellungen, Kundenservice.
• Kommunikation: Beantwortung von Anfragen, Zusendung relevanter Informationen zu Bestellungen oder Servicehinweisen.
• Verbesserung und Sicherheit: Analyse der Nutzung zur Optimierung von Funktionen, Gewährleistung der IT-Sicherheit und Betrugsprävention.
• Rechtliche Pflichten: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
• Berechtigte Interessen: Betrieb und Weiterentwicklung unserer Services, Wahrung unserer Rechte, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
• Einwilligung: Für optionale Funktionen (z. B. bestimmte Cookies, Newsletter), wenn Sie diese erteilen; widerrufbar mit Wirkung für die Zukunft.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website bereitzustellen, ihre Leistung zu analysieren und Inhalte zu verbessern. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Funktionale Cookies sind erforderlich, um die Kernfunktionen der Website bereitzustellen. Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, sofern anwendbar.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht:

• Dienstleister: Hosting, Zahlungsabwicklung, Logistik, IT-Support, Analyse-Tools; alle sind vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichtet.
• Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder behördliche Anfragen beantworten müssen.
• Geschäftsübergänge: Im Rahmen von Fusionen, Übernahmen oder ähnlichen Vorgängen, soweit zulässig.

5. Internationale Datenübermittlungen

Falls Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien), sofern gesetzlich erforderlich.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderen berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung vorliegen.

7. Ihre Rechte

Sie haben, soweit anwendbar, folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Datenübertragbarkeit, soweit technisch machbar
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung vollständig gesichert werden; ein Restrisiko besteht.

9. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder oder Personen unter dem nach lokalem Recht definierten Mindestalter. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen vorsätzlich an. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, wenn sie glauben, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne Zustimmung erfasst wurden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite veröffentlicht.